Die wichtigste Regel zuerst
Gib deinen Paysafecard-Code niemals an andere Personen weiter – nicht am Telefon, nicht per E-Mail, nicht per Chat. Wer deine 16-stellige PIN kennt, kann das Guthaben sofort ausgeben. Ein seriöses Amt, eine Bank oder ein Paketdienst verlangt nie eine Zahlung per Paysafecard.
Die häufigsten Maschen
1. Die angebliche Zollgebühr: Du bekommst eine E-Mail oder SMS, ein Paket hänge beim Zoll fest. Freigegeben werde es erst nach Zahlung von 50 oder 75 Euro per Paysafecard. Die Verbraucherzentrale warnt ausdrücklich vor dieser Masche.
2. Der Anruf vom „Amt“ oder der „Bank“: Betrüger geben sich als Polizei, Finanzamt oder Bankmitarbeiter aus. Sie behaupten, eine Steuerschuld oder Gebühr müsse sofort beglichen werden. Du sollst Karten kaufen und die Codes am Telefon durchgeben.
3. Guthaben verdoppeln: Angebote, die dein Guthaben „vervielfachen“, sind immer Betrug. Technisch ist das unmöglich.
4. Fake-Gewinnspiele: Dir wird ein Paysafecard-Code als Gewinn versprochen. Dafür sollst du persönliche Daten angeben. Der Gewinn kommt nie, deine Daten werden missbraucht.
5. Vorkasse bei Kleinanzeigen: Ein Verkäufer will nur per Paysafecard bezahlt werden. Nach der Zahlung meldet er sich nicht mehr.
6. Die „Rückerstattung“ nach einem Betrug: Wer schon einmal betrogen wurde, bekommt plötzlich Hilfe angeboten, um das Geld zurückzuholen – gegen eine Gebühr per Paysafecard. Auch das ist Betrug.
Checkliste: Daran erkennst du Betrug
- Jemand fordert dich auf, einen Code zu kaufen und weiterzugeben.
- Es wird Zeitdruck gemacht („heute noch“, „sonst Strafe“).
- Die Nachricht kommt unerwartet und enthält einen Link.
- Das Angebot ist zu gut, um wahr zu sein.
Was tun, wenn es passiert ist?
- Sofort den Paysafecard-Kundenservice kontaktieren. Ist der Code noch nicht eingelöst, kann er unter Umständen gesperrt werden.
- Kaufbeleg und Code-Nummer aufbewahren.
- Anzeige bei der Polizei erstatten – auch online möglich.
Häufige Fragen
Ist Paysafecard selbst unsicher?
Nein. Paysafecard ist eine sichere Zahlungsart, weil du keine Bankdaten angibst. Gefährlich wird es nur, wenn du den Code an Fremde weitergibst.
Wo kaufe ich Paysafecard sicher?
Im Handel oder bei seriösen Online-Shops mit Impressum und Identitätsprüfung.
Sicher kaufen im eTronicStore
Im eTronicStore kaufst du Paysafecard direkt beim Händler mit Impressum. Zum Schutz vor Missbrauch prüfen wir bei Bestellungen die Identität. Den Code bekommst nur du – per E-Mail an deine Adresse.
